iTunes申请退款教程:苹果官网与iTunes程序内申请退款方法
作者:佚名 来源:绿茶软件园 2013-04-24 17:07:49
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6.目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决,所以点击【电子邮件】继续
7.对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,订单号就是刚才我们记住的那个。
发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。……敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
注意事项:1. 虽然可以进行退款,但是这个功能并不保证100%可以退款成功(初次使用除外),所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理
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